夏季并不是武漢傳統(tǒng)的入境旅游旺季,但錢文康卻異常忙碌。 7月24日,長江日報記者見到他時,他正在與即將來漢的沙特旅游團進行遠程商談,制定赴華行程。
錢文康,35歲,湖北廣之旅國際旅行社有限公司副總經理,高級英語導游。他表示,今年上半年以來,公司接待的海外考察交流團、旅游觀光團數量均大幅增加。
數據顯示,武漢實施外國游客144小時過境免簽政策后,2024年上半年,武漢天河國際機場進出境旅客60.43萬人次,同比增長256%,國際旅客吞吐量居中部地區(qū)第一。
連日來,記者采訪了多位外語導游。在他們看來,來武漢的外國游客不僅增加了,他們對武漢的探索和體驗也變得更加立體。
錢文康(右一)率海外游學團前往武漢。錢文康 供圖
他不僅游覽景點,還喜歡逛漢正街、江漢路。
沒想到,帶著英國大叔逛漢正街一下午,這還是我作為英語導游第一次。
她精通英語和韓語,曾擔任??總經理助理。她在一家外貿公司工作。閑暇之余,她還從事英語導游的工作。 “尤其是今年四五月份,有二十、三十個英文導游來找我,可惜我實在抽不出時間。”
她說,從去年年底開始,她逐漸感覺到來武漢的外國游客增多了。她記得她接待的是一位60多歲的英國男子。與他一起的三天行程中,不僅參觀了黃鶴樓、東湖、湖北省博物館等必去景點,還帶他游覽了漢正街。
“游覽過程中,這位英國游客問我武漢有沒有一個商品集中的地方,我介紹了漢正街,他很感興趣,讓我?guī)ァ!彼f,沒想到這位英國游客也在場。他在漢正街逛了一下午,驚嘆不已。 “他告訴我,漢正街商業(yè)氣息非常濃,沒想到武漢還有這樣的地方。”
湖北省中國旅行社導游吳振輝也對外國人喜歡逛街的現象深有感觸。今年6月初,她負責率領交流團赴阿爾及利亞。她發(fā)現,除了參觀景點外,外國人對參觀江漢路也表現出了極大的興趣。
“尤其是江漢路上琳瑯滿目的廉價小商品,讓他們愛不釋手。”吳振輝說,除了手鏈、冰箱貼等文創(chuàng)紀念品外,群里的客人還請她幫忙購買香水瓶和夜市攤位。假發(fā)店里的按摩牛角梳和不同款式的假發(fā),在他們看來,中國小商品物美價廉。
“他們也喜歡喝奶茶。”今年帶了剛果(布)和摩爾多瓦交流團的吳振輝同事梅倩告訴記者,武漢街頭隨處可見的奶茶店對這些游客來說非常有吸引力。她還觀察到,去眼鏡店配眼鏡在外國人中也很流行。
吳振輝記得有一次,他帶著外賓去江漢路,遇見一位穿著漢服準備迎娶新娘的新郎。外賓對這場中式婚禮表現出了極大的興趣。他們駐足觀看了很長時間,還和新郎合影留念。
7月18日,北京大興國際機場,北京海關工作人員引導旅客有序對行李進行安檢。新華社記者 李赫 攝
不僅欣賞風景,還愛體驗高科技
做了十幾年英語導游的錢文康清晰地感覺到,武漢街頭的無人駕駛汽車和“光谷光子”空鐵正在成為外國人游覽武漢的新點。
“2019年之前,我們帶來的入境團組主要是觀光旅游,但現在參觀高科技企業(yè)變得更加流行。”錢文康說,他之前帶過一個海外游學團,行程中的一站就是參觀蘿卜。這些學生對快拍武漢公司的無人駕駛技術感到驚訝,但更驚訝的是,這樣的汽車已經正在武漢街頭開展工作。
不僅是胡蘿卜跑,藍圖、蓮花等車企現在也可以預約參觀。錢文康表示,隨著入境跟團游數量的增加,這些公司設計的旅游線路和英文解說也越來越完善,幫助更多的外國人了解如今武漢的科技力量。
乘坐“光谷光子”天軌是吳振輝今年帶來的兩個入境團中將體驗的項目。在體驗過程中,吳振輝觀察到,外國客人總是把手機高高舉起,幾乎不放下。
事實上,不少外國游客在網上發(fā)布了自己乘坐武漢輕軌的視頻,引起了廣泛關注。今年上半年,一位英國小伙將體驗天軌的全過程錄制成視頻并發(fā)布到網站上,點擊量超過百萬。
視頻從購票開始。男孩在購票機上選擇英文模式購票,并使用人臉識別模式輕松進站。乘坐過程中,小哥特意走到車廂頭部,向網友展示這列火車沒有司機,完全自主運行。火車的地板由透明玻璃制成。通過自己的鏡頭,讓網友們體驗到了在空蕩蕩的賽道上透過地板看風景的奇異場景。有網友感嘆,“這就像生活在科幻電影里一樣”。
今年上半年,湖北文旅赴阿聯(lián)酋推介。錢文康 供圖
它不僅是一個中轉地,也逐漸成為出入境的首選。
上半年,錢文康跟隨湖北省文旅廳赴阿聯(lián)酋、埃及,通過旅游展覽向海外推介湖北文化旅游。展會結束后,錢文康等人收到了海外同事發(fā)來的300多張名片,即將赴沙特的旅游團是他們在推介會后迎來的第一個阿拉伯國家旅游團。
“雖然行程的具體安排尚未最終確定,但可以肯定的是,武漢將成為出入境城市。”錢文康說,這個來自沙特的旅游團包括湖北在內的中國多個省份。但他們選擇從武漢出發(fā)和到達,而不是僅僅將武漢作為中轉城市。
這是從業(yè)多年的錢文康對武漢入境旅游感受的又一不同。通常,外國游客抵達中國的第一站是上海、北京、廣州等城市,而武漢更多地被作為行程中的中轉城市。但現在隨著湖北文化旅游海外推廣力度加大,國際航班數量逐漸增多,武漢也正在成為出入境首選。
數據印證了錢文康的感受。武漢邊檢站數據顯示,今年上半年,選擇進入武漢天河國際機場的外國人數量同比增長475%,達到4.17萬人次。
作為一名旅游從業(yè)者,錢文康對于武漢入境旅游市場的發(fā)展也有自己的想法。 “目前武漢英語導游緊缺,小語種導游更緊缺。”他坦言,近年來不少外語導游都轉行了。與強勁的入境旅游市場形成鮮明對比的是,外語導游緊缺。此外,除了一些知名景區(qū)外,武漢還需要繼續(xù)完善英文標識。
“一方面,我們要加大對外宣傳,提升湖北文化旅游的知名度,另一方面,為入境旅游提供豐富的產品和服務。只有這樣,武漢的入境旅游市場才會變得更好、更好。”更好了。”錢文康說。
(長江日報記者蔡新興 實習生朱恩舉)
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