在景區產品開發中,可根據景區現有資源特點、目標市場情況、產品開發目標、產品開發方式和管理控制因素等制定多種開發策略,經營者在產品開發過程中應根據具體情況選擇切合實際的策略。
1、長期與短期相結合的策略。這是一種短期與長期、長期與短期相結合的產品開發策略。采取這種策略,景區應有四類產品:一是目前正在生產和銷售的產品;二是尚未完成全部設計、等待適當時機投放市場的產品;三是基本內容已確定、正在進一步完善中的產品;四是處于產品構思、創意階段的產品。這種策略著眼于景區的長期、穩定和可持續發展。
2、主導產品策略。這是根據客源市場的需求和景區的資源特點,確定景區的主打產品,并投入大量資源進行該產品的設計、營銷和創新的產品發展策略。主導產品是景區的生命線,必須慎重選擇。選擇主導產品的條件一般是高質量和一定的壟斷性。
3、高低結合策略。這是指將高端產品與低端產品相結合以滿足不同消費層次需求的策略。運用此策略時要注意明確景區形象和定位,不能給目標市場留下模糊的印象。
4、創新策略。根據產品創新程度,該策略可分為充分創新策略、拿來即用策略、模仿改進策略。選擇哪種創新策略為獨特策略,需要根據景區產品的生命周期、競爭狀況、景區的成本承受能力等因素確定。如果景區資金較少,開發新產品的能力較弱,又處于生命周期的初始階段,則宜采用拿來即用策略。
5、掌握發展時機策略。具體包括跟進發展策略、先發策略、后發策略。
值得注意的是,景區產品傳遞的核心要素是旅游體驗,作為景區營銷人員,我們應該懂得如何影響游客的體驗,讓其為企業創造效益。在旅游體驗中打造亮點是景區影響游客旅游體驗的主要方式。這樣的亮點可以是游樂園里的驚險刺激的游樂設施,也可以是定期舉辦的表演、游行或節慶活動,還可以是博物館里的奇珍異寶或動物園里的珍稀動物。將這些亮點放置在景區的合適位置,可以達到影響游客的游覽節奏、游覽路線、消費內容和數量、停留時間,使游客獲得旅游體驗的目的。
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