當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“新動(dòng)力”。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵一環(huán)的智慧零售，在政策支持、技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者行為變遷等多種因素的共同推動(dòng)下，依托中國(guó)巨大的內(nèi)需市場(chǎng)、領(lǐng)先的數(shù)字支付普及率和對(duì)創(chuàng)新商業(yè)模式的高度接受度，正迅猛成長(zhǎng)。業(yè)界預(yù)計(jì)智慧零售的市場(chǎng)規(guī)模或在2025年突破萬億人民幣。
在這樣的背景下，智能硬件物聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)平臺(tái)恒生活于近日成功舉辦了以“聚力同行 共贏未來”為主題的2025年度全國(guó)代理商大會(huì)。此次大會(huì)不僅是恒生活自身發(fā)展的里程碑，更是對(duì)智慧零售行業(yè)未來走向的一次深刻洞察與戰(zhàn)略布局。上百名代理商代表以及合作伙伴齊聚北京，共同探討在技術(shù)革新、消費(fèi)模式迭代的激蕩時(shí)代，如何把握機(jī)遇，共繪智慧零售新藍(lán)圖。
恒生活成功舉辦“聚力同行 共贏未來”2025年度全國(guó)代理商大會(huì)
數(shù)智生活融合之道 重塑零售效率邊界
當(dāng)智能貨柜“讀懂”購物偏好，當(dāng)無人結(jié)算只需刷臉就能完成，智慧零售已從趨勢(shì)成為現(xiàn)實(shí)。近年來，我國(guó)積極推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新型消費(fèi)模式。
作為智慧零售的倡導(dǎo)者和先行者，恒生活自2020年成立以來，以“物聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)智生活”為核心引擎，憑借多元的智能硬件矩陣和場(chǎng)景化的解決方案，以及精準(zhǔn)的數(shù)字化賦能，成功地將業(yè)務(wù)拓展至全國(guó)340多個(gè)城市，為居民和企業(yè)提供了多達(dá)500種不同的服務(wù)場(chǎng)景解決方案，累計(jì)服務(wù)人次達(dá)20億。超過1萬家運(yùn)營(yíng)商選擇與恒生活攜手共同推動(dòng)智能零售的發(fā)展。
其中，“物聯(lián)網(wǎng)”是恒生活構(gòu)建智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基石。其產(chǎn)品線橫跨三大領(lǐng)域：以智能貨柜為代表的智慧零售終端，精準(zhǔn)切入高頻即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景;以泡泡車、娃娃機(jī)為代表的娛樂設(shè)備，則抓住了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和親子消費(fèi)的風(fēng)口，在細(xì)分市場(chǎng)展現(xiàn)出驚人的盈利能力和引流效應(yīng);而兩輪電動(dòng)車、新能源汽車充電樁的布局，則緊隨國(guó)家新能源戰(zhàn)略和綠色出行大勢(shì)，搶占新能源服務(wù)入口。
“互聯(lián)網(wǎng)”則成為恒生活為物聯(lián)網(wǎng)注入的“智能大腦”。通過SaaS IoT技術(shù)平臺(tái)，云端管理、智能預(yù)警、動(dòng)態(tài)分潤(rùn)等功能，大幅提升了運(yùn)營(yíng)管理的精細(xì)度和效率。其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中臺(tái)能力，將海量終端產(chǎn)生的交易、互動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有商業(yè)價(jià)值的用戶洞察。這完全契合了當(dāng)前零售業(yè)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”的趨勢(shì)，使得個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)營(yíng)銷和供應(yīng)鏈優(yōu)化成為可能。
在此基礎(chǔ)上，“數(shù)智生活”為整個(gè)商業(yè)模式提供了強(qiáng)大的加速器。通過設(shè)備融資租賃、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)，恒生活有效降低了代理商的進(jìn)入門檻和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，激發(fā)了市場(chǎng)活力。這在當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資環(huán)境復(fù)雜多變的背景下，顯得尤為重要，它使得更多有志于智慧零售事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者能夠輕裝上陣，在國(guó)家提振內(nèi)需消費(fèi)的大背景下，借助數(shù)智生活潮流，快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。
深耕國(guó)內(nèi)萬億市場(chǎng) 前瞻布局未來科技
在智慧零售快速發(fā)展的時(shí)代大潮中，恒生活憑借“物聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)智生活”三位一體的核心引擎，不僅專注于當(dāng)前產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)的極致優(yōu)化，推動(dòng)精細(xì)化實(shí)踐探索，還將視野擴(kuò)展至未來的交互領(lǐng)域，以創(chuàng)新為舵，市場(chǎng)為帆，勾畫出連接科技前沿與廣闊市場(chǎng)的宏偉藍(lán)圖。這不僅代表了商業(yè)模式的革新，更是對(duì)未來消費(fèi)生態(tài)的前瞻性構(gòu)建。
恒生活相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著消費(fèi)者代際的更迭以及不同地區(qū)需求的差異化，智慧零售業(yè)必須適應(yīng)變化才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。特別是年輕消費(fèi)者群體逐漸崛起成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力，他們成長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代，技術(shù)適應(yīng)力強(qiáng)，接受度高，對(duì)個(gè)性化服務(wù)和即時(shí)滿足的期望也更高。為此，恒生活也持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品推薦的定制化、營(yíng)銷信息的個(gè)性化以及支付配送方式的靈活性和便捷性。
在產(chǎn)品規(guī)劃方面，恒生活除了對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品線的持續(xù)優(yōu)化，還積極布局NFC支付貨柜、刷臉支付貨柜等創(chuàng)新機(jī)型，積極探索前沿技術(shù)應(yīng)用的可能性。針對(duì)年輕受眾的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深度挖掘，聯(lián)合寶可夢(mèng)、機(jī)器貓、奶龍、哪吒等熱門IP推出潮玩文創(chuàng)柜。此外，與美團(tuán)等外賣平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，提供線上下單，線下取貨的功能。這不僅滿足了消費(fèi)者多元化的需求，更是為了搶占下一代零售交互體驗(yàn)的制高點(diǎn)。
在市場(chǎng)拓展方面，恒生活“深耕”與“遠(yuǎn)航”并行。一方面，通過渠道下沉和區(qū)域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，全力挖掘中國(guó)廣闊的三、四線城市及縣域市場(chǎng)的巨大潛力，這被視為未來十年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。另一方面，啟動(dòng)?xùn)|南亞市場(chǎng)的全球化試點(diǎn)，這不僅是業(yè)務(wù)版圖的延伸，更是對(duì)自身模式在不同市場(chǎng)環(huán)境下適應(yīng)性的檢驗(yàn)，從而印證了中國(guó)科技企業(yè)全球化輸出解決方案的大趨勢(shì)。
相關(guān)專家預(yù)估，2025年中國(guó)智慧零售市場(chǎng)將維持20%以上的年復(fù)合增長(zhǎng)率，市場(chǎng)規(guī)模有望突破萬億元，彰顯出智慧零售市場(chǎng)的巨大潛能。
智慧零售生態(tài)賦能 伙伴協(xié)同共生共贏
獨(dú)行快，眾行遠(yuǎn)。零售業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代后，智慧零售打開了新的增長(zhǎng)之門。然而，單純依靠技術(shù)或模式已不足以制勝，構(gòu)建強(qiáng)大、開放、協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)才能形成真正的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河。在已經(jīng)設(shè)定的增長(zhǎng)藍(lán)圖面前，恒生活將“賦能代理商”視為平臺(tái)的核心經(jīng)營(yíng)理念，致力于打造一個(gè)共生共贏的伙伴體系——讓每個(gè)生態(tài)位都成為增長(zhǎng)引擎，讓價(jià)值鏈條轉(zhuǎn)化為生態(tài)賦能。
為了實(shí)現(xiàn)生態(tài)賦能，恒生活每年持續(xù)投入超過數(shù)千萬級(jí)的研發(fā)資金，構(gòu)建起卓越的系統(tǒng)性能和極高的準(zhǔn)確識(shí)別率。這些技術(shù)優(yōu)勢(shì)為代理商提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障，確保了其業(yè)務(wù)能夠以高效、無憂的方式運(yùn)行。同時(shí)，完善的運(yùn)營(yíng)支持也是不可或缺的，這涵蓋了高效供應(yīng)鏈管理以及全天候的售后服務(wù)，進(jìn)一步確保了代理商在業(yè)務(wù)操作上的順暢和無憂。
此外，恒生活積極擁抱開放性，打破企業(yè)間的界限，推動(dòng)跨界融合。通過開發(fā)廣告平臺(tái)以及與美團(tuán)等本地生活的戰(zhàn)略合作，共同優(yōu)化產(chǎn)業(yè)效率，提升用戶體驗(yàn)。這種開放合作的策略正是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的核心價(jià)值，它不僅能夠?yàn)楹献骰锇閹硇碌脑鲩L(zhǎng)機(jī)遇，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來了更加豐富和便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
聚力同行，共贏未來。恒生活2025年度全國(guó)代理商大會(huì)的成功舉辦，不僅展示了其作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的實(shí)力與遠(yuǎn)見，更重要的是，它向市場(chǎng)傳遞了一個(gè)清晰的信號(hào)：在智慧零售這個(gè)充滿無限可能的賽道上，恒生活正以“物聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng) 數(shù)智生活”這一獨(dú)特模式為引擎，以生態(tài)共建為路徑，攜手廣大代理商伙伴，共同締造行業(yè)未來。這不僅是恒生活的藍(lán)圖，也預(yù)示著一個(gè)更智能、更便捷、更高效的零售新紀(jì)元正在加速到來。
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