魯網(wǎng)4月18日訊隨著科技的進(jìn)步，智能手機(jī)、平板等設(shè)備的入門難度大為降低，大大方便了老年人的使用。然而，在良莠不齊的電子信息“圍獵”下，老年人“觸網(wǎng)”背后既有精彩也有陷阱。他們并沒有因?yàn)闅q月的豐富閱歷而免受傷害，他們同兒童青少年們一樣，也會(huì)輕易墜入“網(wǎng)海”成癮難以自拔。而且因?yàn)槟挲g大了，在家庭中有了權(quán)威，也有了時(shí)間，再加上子女們礙于情面不好管理和提醒，使得他們?cè)凇熬W(wǎng)海”里撲騰遨游的比年輕人還更“上頭”。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)50歲以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已突破1億大關(guān)，60歲以上老年人日均沉迷短視頻超2小時(shí)，部分重度用戶甚至長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)。而新華社今年春節(jié)期間的一則報(bào)道說，第三方平臺(tái)QuestMobile統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，老年群體月人均使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)長(zhǎng)達(dá)129小時(shí)，其中短視頻以35.1%的占比高居使用時(shí)長(zhǎng)榜首。他們有的沉迷“賺金幣”，沾沾自喜于上網(wǎng)8小時(shí)賺回2元錢；有的茶飯不思，刷短視頻、看微短劇、聽小說直至深夜；還有的不信兒女、不信科學(xué)信主播，跟風(fēng)下單各種劣質(zhì)保健品……許多年輕人視為套路的東西，卻能精準(zhǔn)地輕松拿捏住老年人。
老年人刷視頻成癮難以自拔已成為許多家庭矛盾爆發(fā)的“燃點(diǎn)”，既傷害著老人的身心健康和家庭和諧，也威脅著老年人錢包的安全。老年人長(zhǎng)時(shí)間沉迷網(wǎng)絡(luò)，除了容易引發(fā)或加重視力損傷、睡眠障礙、頸椎病等健康問題外，還易造成經(jīng)濟(jì)損失。有的老人一個(gè)月為短劇付費(fèi)達(dá)萬余元。《工人日?qǐng)?bào)》不久前報(bào)道了這樣一件事，山東菏澤一70歲“奶奶天天刷手機(jī)到凌晨，一驗(yàn)光發(fā)現(xiàn)近視2300度，機(jī)器都打不出驗(yàn)光結(jié)果，怎么勸他們都不聽。”許多網(wǎng)友在社交平臺(tái)上的“網(wǎng)癮老人”話題中認(rèn)領(lǐng)起“同款爸媽”。
《錢江晚報(bào)》不久前的一則報(bào)道說，杭州姜女士最近有點(diǎn)煩，家里60歲的老母親突然成“網(wǎng)癮老年”了：“自從教會(huì)我媽用智能手機(jī)后，她短視頻簡(jiǎn)直刷到停不下來，三更半夜了還在看，一些沒有甄別過的信息也全都轟炸式地發(fā)到群里。”“為了節(jié)約電，我媽還喜歡關(guān)燈玩手機(jī)。說她也不聽，說多了還加劇矛盾，都不知道該怎么辦好了。”姜女士說，就連做飯母親也把手機(jī)放在一旁看視頻。“前段時(shí)間她感覺眼睛干，頭還暈，我?guī)メt(yī)院檢查才發(fā)現(xiàn)她得了干眼癥，頸椎曲度也變直了，現(xiàn)在還要定期去醫(yī)院做理療。”
“以前是我媽讓我少玩手機(jī)，現(xiàn)在變成我要經(jīng)常提醒她。”姜女士說，為了不讓母親繼續(xù)沉迷刷手機(jī)視頻，她把家里的無線網(wǎng)絡(luò)偷偷設(shè)置了定時(shí)降速。她為此很苦惱和無奈，媽媽網(wǎng)癮這件事，有沒有辦法解決？
從前些年社會(huì)擔(dān)憂老年人或許會(huì)被數(shù)字時(shí)代隔絕，成為數(shù)字時(shí)代的“難民”，短短幾年間，老年人竟然成為數(shù)字時(shí)代沉溺“網(wǎng)海”需要被“拯救”的另一意義上的“難民”。令人感慨。
為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)狀呢？
“種種網(wǎng)絡(luò)沉迷行為，暴露出老年人的情感需求。”華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院教授魏萬青在一次接受《半月談》雜志記者采訪時(shí)說，隨著空巢家庭增多，互聯(lián)網(wǎng)成為老年人重建情感和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的重要渠道，短視頻和直播間里的一聲聲“家人們”“爸爸媽媽”，填補(bǔ)了他們現(xiàn)實(shí)社交的匱乏。有記者發(fā)現(xiàn)，在短視頻、直播、微短劇等領(lǐng)域，一些營(yíng)銷手段和騙局也開始“適老化”，加上算法機(jī)制精準(zhǔn)捕獲，讓辨別能力不足的老年人容易形成行為依賴。“一是夸大信息，二是提供便利，三是情感慰藉，招招都對(duì)老年人特別‘致命’。”清華大學(xué)公共管理學(xué)院副教授賈西津說，老年群體信息驗(yàn)證渠道相對(duì)單一，更容易相信網(wǎng)絡(luò)上各類違規(guī)營(yíng)銷內(nèi)容，且相較于實(shí)物價(jià)值更看重情感價(jià)值。
社會(huì)常識(shí)告訴我們，一種社會(huì)現(xiàn)象的產(chǎn)生，往往不是孤立的，解決起來，更需要整個(gè)社會(huì)齊出力。梳理這一現(xiàn)象，我們認(rèn)為需要采取一些措施來解決。
一是社區(qū)多用力，多組織老人開展集體活動(dòng)。老年人所在的社區(qū)，是與老年人接觸最為密切的地方。社區(qū)應(yīng)該多用心用力，圍繞老年人的需求和特點(diǎn)，走進(jìn)老年家庭與老年人交流，多開展集體活動(dòng)，增進(jìn)老年人間的接觸與友情，發(fā)揮老年人文化、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等的余熱，使他們老有所為，老有所樂，促進(jìn)老年人的身心健康。
二是子女要多陪伴，讓老年人經(jīng)常看到子女和孫輩身影，耳朵經(jīng)常聽到“爸爸媽媽”“爺爺奶奶”的親切呼喚。陪伴家中老人是為子女應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。現(xiàn)在交通、通訊發(fā)達(dá)，無論多忙，都要盡量抽出時(shí)間陪陪老人，如果不能去老人身邊陪伴，那就經(jīng)常給家中老人打打電話，聊聊天，盡量把閑暇老人的情感空間填滿，減輕老人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的情感依賴。
三是老人原工作單位離退休管理服務(wù)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)多作為。有些機(jī)構(gòu)、單位建立有專門的服務(wù)本機(jī)構(gòu)、單位離退休人員的部門。這些部門，不能僅滿足于逢年過節(jié)去慰問一下，還是應(yīng)該大有作為的，例如平日多去離退休老人家里坐坐，聊聊天，多組織一些文體娛樂、旅游、社會(huì)公益等活動(dòng)，讓離退休老人感受到原工作單位的關(guān)心，晚年生活更加豐富多彩。
四是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多負(fù)責(zé)任，針對(duì)老人出臺(tái)提醒、限制等措施。現(xiàn)在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)算法對(duì)用戶喜歡內(nèi)容的推送，可謂精準(zhǔn)而及時(shí)，這有利也有弊，有利的是豐富用戶對(duì)某一題材、問題的深度關(guān)注，有弊的是往往讓人們刷起屏來欲罷不能，消耗大量時(shí)間和精力，賠上家庭和諧與身心健康。對(duì)此，相關(guān)平臺(tái)應(yīng)該多從社會(huì)效益角度，賺取流量和財(cái)富之余，負(fù)起社會(huì)責(zé)任，制定相關(guān)措施，特別是針對(duì)老年人一定時(shí)間內(nèi)內(nèi)容推送的條數(shù)、頻次等有所節(jié)制，對(duì)在本平臺(tái)持續(xù)刷屏?xí)r間作出必要限制和提醒，防止老年人成癮難以自拔，對(duì)一些牟利性質(zhì)的內(nèi)容，可要求博主提前報(bào)備，嚴(yán)格審查，嚴(yán)加監(jiān)管，在強(qiáng)調(diào)保護(hù)青少年的同時(shí)，也把保護(hù)老人的身心健康和經(jīng)濟(jì)安全納入保護(hù)日程中。
五是立法監(jiān)管部門及時(shí)跟進(jìn)。常言說，無規(guī)矩不成方圓，單單依靠各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)去防止老年人沉溺于“網(wǎng)海”，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，畢竟平臺(tái)需要流量。但是，當(dāng)流量的賺取影響到了社會(huì)與家庭、個(gè)人身心的健康與經(jīng)濟(jì)安全時(shí)，就是一個(gè)社會(huì)問題了，需要立法規(guī)范，以確保在平臺(tái)利益及其用戶利益間達(dá)到一個(gè)健康的平衡，確保平臺(tái)的有序健康發(fā)展。為了保護(hù)未成年人遨游“網(wǎng)海”的安全與健康，我國(guó)制訂了《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》，已于2023年9月20日由國(guó)務(wù)院第15次常務(wù)會(huì)議通過，自2024年1月1日起施行。該條例旨在營(yíng)造有利于未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障未成年人的合法權(quán)益。滿打滿算，也才施行了一年多三個(gè)月。另外，國(guó)家新聞出版署針對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷也做了系統(tǒng)規(guī)定，要求所有網(wǎng)絡(luò)游戲必須接入國(guó)家新聞出版署網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)，僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時(shí)至21時(shí)向未成年人提供1小時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)，其他時(shí)間不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。?
盡管老年人沉溺“網(wǎng)海”自有區(qū)別于兒童和青少年“網(wǎng)癮”的特點(diǎn)，自然應(yīng)對(duì)的措施也應(yīng)有所區(qū)別。但是針對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)法規(guī)的制定，畢竟是為制定老年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法規(guī)提供了經(jīng)驗(yàn)與參考。只要我們深入調(diào)研，發(fā)動(dòng)社會(huì)積極參與，認(rèn)真吸納社會(huì)的智慧，一定會(huì)制定出一個(gè)科學(xué)、有效的專門法規(guī)。當(dāng)然也可以在《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》的基礎(chǔ)上，將老年人乃至整個(gè)社會(huì)所有群體的網(wǎng)絡(luò)利益保護(hù)合并成一個(gè)覆蓋全體國(guó)民的法規(guī)。畢竟，有“網(wǎng)癮”的不全是老人和孩子，青壯年雖然受制于工作謀生，概率少一點(diǎn)，但由于我們?nèi)丝诘鬃哟螅瑪?shù)量也應(yīng)該不在少數(shù)。大家合力為老年人乃至全體國(guó)民理智用網(wǎng)刷屏豎起堅(jiān)固的法治靠山，給老年人乃至全體國(guó)民健康安全上網(wǎng)提供一個(gè)更加友善、清朗、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
六是社會(huì)團(tuán)體多協(xié)作。目前我們社會(huì)上有中國(guó)老年書畫學(xué)會(huì)、老年舞蹈協(xié)會(huì)、老科技工作者協(xié)會(huì)、老年合唱團(tuán)、老年人攝影協(xié)會(huì)、老年體育協(xié)會(huì)等等眾多的服務(wù)老年人的群眾組織。這些組織，在拯救老年人“網(wǎng)癮”上可大有作為，大家可以充分發(fā)揮各自所長(zhǎng)，更多的有計(jì)劃地走進(jìn)各社區(qū)老人中開展活動(dòng)，可以更多地吸納同樣興趣的老人加入進(jìn)來一起活動(dòng)，盡最大所能為老年人提供更加豐富多彩的晚年生活，使廣大老年群體不寂寞，不空虛，進(jìn)一步減輕老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴和沉迷。對(duì)于已經(jīng)在“網(wǎng)海”中沉迷成癮的老年人，社會(huì)心理組織也可以配合老年人的子女提供科學(xué)專業(yè)的干預(yù)。
總之，現(xiàn)在看來，網(wǎng)癮已不僅僅是青少年的問題，隨著老年群體的加入，它已經(jīng)成了我們整個(gè)社會(huì)的問題，關(guān)系到我們每一個(gè)人，我們既要統(tǒng)籌一攬子解決，也要面對(duì)各群體的特點(diǎn)做出相應(yīng)的有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施，使我們?cè)谶@場(chǎng)技術(shù)進(jìn)步與人性的博弈中，科學(xué)謹(jǐn)慎的部署和應(yīng)對(duì)，既能推動(dòng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，也要維護(hù)人情、人性的尊嚴(yán)和身心健康，從而贏得完全的勝利。（本網(wǎng)記者）
責(zé)任編輯：張山
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