近年來中國家用醫療器械市場規模持續擴大。當下的市場規模已經達到1.3萬億元，成為全球第二大市場，并保持著較高的增長速度。但高速發展的另一面，虛假宣傳、資質造假等問題頻發，為消費者帶來巨大的困擾。那么，面對高需求和市場亂象的矛盾，消費者該如何科學選購家用醫療器械?本篇文章將以獲得數百萬用戶集體擁躉的可喜安電位溫熱治療儀為例，為大家帶來選購避坑指南。
亂象背后
一大批合規產品正在引導行業健康發展
在家用醫療器械市場實現爆發式發展階段，其合規性、規范性等方面就存在一定的質疑。這一點，在大量的記者走訪、媒體報道中就有所體現。其中，虛假宣傳、資質造假、假冒偽劣等現象更是為消費者深惡痛絕。
在這種背景下，家用醫療器械市場陷入信任危機。為此，一大批合規企業開始行動起來扭轉行業形象。洞察到行業痛點的可喜安集團，早在前幾年就推出了規范化的銷售策略，其中，“三準、三不、三項承諾”原則更是在業內享有盛名?！叭郎省痹瓌t提的是“物有所值準、資源環保準、服務品質準”;“三不”原則指的是“未經體驗不銷售，不見效果不銷售，家人反對不銷售”?！叭郎?、三不、三項承諾”從產品品質、規范銷售、售后服務三大維度給出了明確的執行標準。
“企業就應該像可喜安一樣主動限制宣傳邊界，給出消費承諾”，有業內專家表示，“扭轉家用醫療器械的整體形象，需要全行業參與”。
參照可喜安
四步鎖定正規產品
結合可喜安電位治療儀產品的選購流程，我們可以將選購家用醫療器械的流程拆解為以下四步。
第一步：查資質
在了解一款家用醫療器械時，首先要了解它的相關資質。以可喜安電位溫熱治療儀為例，大多可喜安健康生活館均將可喜安電位溫熱治療儀的醫療器械注冊證進行了公示。公示的目的一方面是通過“官方”背書獲得消費者的信任，另一方面，醫療器械注冊證上明確有產品的功能范圍，可以讓消費者便捷、清晰地了解產品的適用范圍，并對應自己的身體狀況做出決策。
查資質時，還可以查一下產品的“技術溯源”，即產品的技術來源?？上舶搽娢粶責嶂委焹x的核心技術來自其“專利保健石”，對此，消費者也可以通過“查專利”的方式進一步了解。
第二步：看品牌
在家用醫療器械行業，品牌實力是抵御市場亂象的關鍵防線。同時，品牌實力也是可喜安電位溫熱治療儀持續迭代的動力所在。作為一家深耕大健康產業20余年的老牌企業，可喜安官網顯示，截至2024年底，可喜安共獲得7項發明專利、40項實用新型專利。技術之外，可喜安的品牌公信力還體現在權威背書上，可喜安電位溫熱治療儀的廣告不僅走進央視6套等權威媒體，產品還入駐鹽城市同洲醫院、鹽城市德賽堡康復醫院等專業醫療場景。而之所以如此強調“品牌”的重要性，是為了讓消費者警惕“貼牌玩家”，認準技術沉淀和行業公信力。
第三步：破解宣傳話術
警惕“包治百病”的話術陷阱，家用醫療器械虛假宣傳亂象很大程度上來自銷售終端的宣傳“話術”。有銷售人員甚至有些企業為了業績不惜夸大其辭，導致消費者使用預期和真實使用效果的反差。這也是可喜安明確規定銷售原則的原因，最終目的是讓消費者能夠購買到真正適合自己的家用醫療器械，并由此開始沉淀品牌口碑。
第四步：看門店
于消費者而言，看門店事實上看的是品牌的線下服務網絡。以可喜安600 家線下健康生活館為例，廣泛的區域覆蓋范圍，讓可喜安可以做到跨區域、全鏈條的服務，也讓可喜安產品從“一次性交易”轉變成“終身健康陪伴”。從體驗到購買再到售后，可喜安的線下服務網絡才是可喜安電位溫熱治療儀沉淀數百萬用戶口碑的入口。
從規范銷售準則到公示相關證書，當可喜安等越來越多的企業發起“透明消費倡議”，當行業建立起更完善的品質標準，當越來越多的消費者能夠買得明白，用得安心，家用醫療器械行業才能真正發揮出“用科技守護健康”的價值，行業也才能走得更遠、更快!
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