為進(jìn)一步提高一線員工的崗位技能水平，提升收費(fèi)隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)便捷、高效、暢通的停車環(huán)境，確保收費(fèi)員規(guī)范有序地開展停車管理工作，11月3-4日下午，我公司組織全體員工在六樓會(huì)議室召開業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)。

會(huì)上，公司負(fù)責(zé)人采用理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐相結(jié)合的方式，通過(guò)具體案例，分析實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，查缺補(bǔ)漏、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助員工提高工作能力。此次培訓(xùn)重點(diǎn)講解了服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)操作與安全生產(chǎn)等方面的知識(shí)，使理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，要求收費(fèi)員在做好停車管理工作的同時(shí)提高安全防范意識(shí)，確保自身安全?，F(xiàn)場(chǎng)大家都認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。

通過(guò)此次培訓(xùn)，不僅使全體員工掌握了更多的專業(yè)知識(shí)，改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，而且切實(shí)增強(qiáng)一線員工面對(duì)突發(fā)情況的處置應(yīng)對(duì)能力，為做好停車管理收費(fèi)工作打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。